Eliminazione Account
Questa pagina consente agli utenti di JAG (Just.a.Game) di richiedere la cancellazione del proprio account e dei dati associati.
Come richiedere la cancellazione del tuo account
Opzione 1: dall'app o dalla web app
Puoi richiedere la cancellazione del tuo account direttamente dalla piattaforma seguendo questi passaggi:
- Accedi a JAG
- Tocca l'icona del menu in alto a destra
- Scorri verso il basso fino alla sezione "Zona Pericolosa"
- Tocca "Elimina Profilo"
- Conferma la tua scelta
Opzione 2: tramite email
Puoi anche richiedere la cancellazione del tuo account inviando un'email con oggetto "Delete Profile" a:
admin@jagsport.ioSe non riesci a completare la procedura dall'app o dalla web app, contattaci direttamente via email per richiedere la cancellazione del tuo account e dei dati associati.
Invia richiesta di cancellazione accountLa richiesta viene elaborata entro 24 ore dalla ricezione.
Tempi di gestione
La richiesta di cancellazione viene presa in carico nel più breve tempo possibile e, salvo necessità tecniche o legali particolari, viene elaborata entro 24 ore dalla ricezione.
Cosa succede quando elimini il tuo account
Quando il tuo account viene eliminato:
- il tuo account viene disattivato o eliminato
- i tuoi dati personali associati all'account vengono cancellati o anonimizzati, nei limiti tecnicamente e legalmente possibili
- i tuoi video, le tue analisi e i tuoi risultati non saranno più accessibili dal tuo account
- il saldo $JAG e gli eventuali crediti associati al tuo account andranno persi
- l'operazione è irreversibile
Eccezioni importanti
In alcuni casi, determinati dati possono essere conservati ove necessario per:
- obblighi di legge
- sicurezza e prevenzione frodi
- tutela di diritti legittimi
- finalità documentali o professionali relative a commenti o contributi tecnici creati autonomamente da altri utenti
Se hai precedentemente condiviso contenuti con altri utenti, puoi anche richiedere la cancellazione delle eventuali copie condivise, ove tecnicamente e legalmente possibile.
Contatti
Per domande relative alla cancellazione dell'account o dei dati associati, contattaci a:
admin@jagsport.io
MGA SRLS
Via Corsica 20, 25065 Lumezzane (BS), Italia